Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho tất cả thành viên khi tham gia và sử dụng dịch vụ tại C167. Đọc kỹ trước khi đăng ký để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của bạn.
Chỉ thành viên từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ C167. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm độ tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản tại C167. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện qua chính chủ tài khoản. C167 không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc các phương thức không được liệt kê chính thức.
Mỗi chương trình khuyến mãi tại C167 đều có điều kiện riêng về vòng cược, thời hạn và danh mục áp dụng. Vui lòng đọc kỹ trước khi kích hoạt để tránh mất quyền lợi.
Thành viên có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. C167 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do thành viên chia sẻ mật khẩu hoặc dùng thiết bị không an toàn.
C167 có quyền cập nhật điều khoản theo thời gian để phù hợp với quy định pháp lý và vận hành. Thành viên sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày với bất kỳ thay đổi quan trọng nào.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của C167, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục đăng ký.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa C167 ("chúng tôi", "nền tảng") và thành viên ("bạn", "người chơi") khi sử dụng tất cả dịch vụ có trên trang web và ứng dụng C167. Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa hai bên.
C167 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots và các trò chơi giải trí khác. Tất cả dịch vụ được vận hành và quản lý bởi đội ngũ C167, phục vụ người dùng tại thị trường Việt Nam.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau bất kỳ lần cập nhật điều khoản nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Để đăng ký tài khoản C167, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau: từ 18 tuổi trở lên, cư trú tại Việt Nam, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ, đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất. Tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
C167 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) để xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào. Quá trình xác minh thường được kích hoạt trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút đạt ngưỡng quy định. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng.
Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ CSKH C167 ngay lập tức. C167 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
C167 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại C167.
Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và trạng thái xác minh. Thành viên đã hoàn tất KYC được hưởng hạn mức rút cao hơn.
Nạp tiền thường được ghi nhận tức thì. Yêu cầu rút tiền từ tài khoản đã xác minh được xử lý trong vòng 15 phút đến 2 giờ làm việc. C167 có quyền tạm giữ và xem xét yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc tài khoản đang trong quá trình điều tra.
C167 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, C167 không tính phí xử lý từ phía nền tảng; tuy nhiên một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ mà C167 không kiểm soát được.
Mọi cược được đặt tại C167 đều mang tính ràng buộc sau khi xác nhận. Thành viên không thể hủy hoặc sửa đổi cược sau khi trận đấu hoặc sự kiện đã bắt đầu, trừ trường hợp có tính năng Cash Out được kích hoạt. C167 sử dụng hệ thống tỉ lệ kèo từ các nhà cung cấp dữ liệu uy tín và cập nhật liên tục theo diễn biến thực tế.
Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có tranh cãi về kết quả, C167 sẽ áp dụng quy trình giải quyết theo quy định của nhà cung cấp kèo và thông báo đến thành viên trong vòng 48 giờ. Quyết định của C167 về kết quả cược là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
C167 nghiêm cấm mọi hành vi thao túng kết quả, arbitrage (cược hai chiều để đảm bảo lợi nhuận), sử dụng bot hoặc phần mềm tự động đặt cược. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại C167 đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng cụ thể. Bonus chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu của từng chương trình. Điều kiện này được công bố rõ ràng trong trang chi tiết mỗi chương trình khuyến mãi.
C167 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi như: tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần bonus, đặt cược hai chiều để đạt vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác. Mỗi thành viên chỉ được nhận bonus chào mừng một lần duy nhất.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại C167 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
C167 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Thông tin của bạn được mã hóa bằng SSL256-bit và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. C167 chỉ sử dụng dữ liệu để xác minh danh tính, xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ.
C167 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, C167 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định công bằng dựa trên dữ liệu hiện có.
C167 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập, mất cơ hội kinh doanh hay tổn thất tài chính do quyết định cá cược của thành viên. Cá cược luôn có rủi ro và thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
C167 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ cho thành viên bao gồm: đặt giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và tài nguyên hỗ trợ dành cho người có dấu hiệu cờ bạc có hại. Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, hãy truy cập trangChơi game có trách nhiệm để biết thêm chi tiết.
Mọi khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến điều khoản này vui lòng gửi về emailsupport@c167.biz hoặc liên hệ trực tiếp qua kênh Live Chat 24/7 trên trang web vàứng dụng C167. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ với mọi khiếu nại được gửi hợp lệ. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết qua CSKH, C167 sẽ chuyển lên cấp xem xét nội bộ cao hơn và thông báo kết quả trong vòng 7 ngày làm việc.
Nhiều nền tảng cá cược viết điều khoản theo kiểu "càng mơ hồ càng tốt cho họ". C167 chọn hướng ngược lại – điều khoản được viết rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu với người chơi Việt. Không có điều khoản ẩn, không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp được dùng để che giấu các điều kiện bất lợi.
Mỗi khi có thay đổi quan trọng trong điều khoản, C167 gửi thông báo trướcít nhất 7 ngày qua email và thông báo trongứng dụng. Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ nếu không đồng ý với thay đổi mới.
Đây là cam kết của C167 với cộng đồng người chơi Việt Nam: một nền tảng minh bạch, công bằng và luôn đặt quyền lợi thành viên lên hàng đầu trong từng quyết định vận hành.
Xem câu hỏi thường gặp
Bên cạnh điều khoản sử dụng, C167 còn có một bộ quy tắc nội bộ ràng buộc chính đội ngũ vận hành. Nhân viên C167 không được phép truy cập thông tin tài khoản thành viên ngoài phạm vi nhiệm vụ, không được tiết lộ dữ liệu cá nhân và phải báo cáo bất kỳ hành vi bất thường nào trong hệ thống.
Hệ thống kỹ thuật của C167 được kiểm tra bảo mật định kỳ và áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại. Mọi giao dịch tài chính đều được ghi log đầy đủ và có thể truy xuất khi cần thiết cho quá trình giải quyết tranh chấp.
Khi bạn đã nắm rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình, không có lý do gì để chần chừ. Hàng trăm nghìn người chơi Việt đang tận hưởng trải nghiệm cá cược minh bạch vàuy tín tại C167.